서울엄마아빠택시는 서울시가 시행하는 육아 지원 서비스로, 임산부와 유아를 키우는 부모들에게 편리하고 안전한 이동을 돕기 위해 운영되는 택시 서비스입니다.
이 프로그램은 임신 및 출산, 육아를 지원하기 위해 특별히 설계되었으며, 이동이 필요한 상황에서 부모들이 좀 더 안심하고 이용할 수 있도록 하는 목적을 가지고 있습니다.
만족도 조사에서는 90% 이상의 이용자가 만족한다고 응답했으며 친절 및 안전운행, 호출 편리성, 신청절차 간편, 카시트 제공 등 외출 편리성 순으로 만족도를 보였습니다.
1. 이용 대상
① 신청월 기준 24개월 이하의 영아를 둔 부모들이 이용할 수 있는 서비스입니다.
② 서울시에 주소를 두어야 합니다.
③ 주민등록등본 상 영아와 함께 기재되어 있는 부, 모, (외)조부모 및 3촌 이내 친인척이 신청할 수 있습니다. (실질적 양육자 기준)
2. 이용 방법
① 서울시에서 제공하는 전용 앱(아이엠택시)을 통해 예약 및 호출이 가능합니다. 아이엠택시 호출 시 지급된 포인트를 사용하여 결제를 진행합니다. (쿠폰과 함께 이용 가능합니다.)
- 전화를 이용하실 때는 1688-7722 (단축번호 2)로 서울엄마아빠택시를 호출하면 됩니다.
② 일반 택시와 유사하게 출발지와 목적지를 지정하여 이용할 수 있습니다.
③ 반드시 영아를 동반하여 이용하여야 하며, 영유아 미동반 탑승 시에는 포인트가 환수될 수 있습니다.
- 앱 호출시 포인트, 쿠폰 등 아이.엠에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 포인트 잔액 부족 시, 등록된 카드로 잔액이 자동 결제 됩니다.
- 신생아용 카시트는 이용 24시간 전 예약 건에 한해 제공이 됩니다.
3. 혜택
① 임산부 및 유아의 안전한 이동을 위해 차량 내에 카시트가 설치되어 있어, 아이와 함께하는 이동이 안전합니다.
② 출산 전후의 병원 방문, 산후 관리센터 이동 등 필수적인 이동 상황에서 편리한 교통 수단을 제공합니다.
③ 양육자의 아이엠(i.M.) 계정으로 영아(신청월 기준 24개월 이하) 1명당 10만원 상당의 i.M. 포인트가 제공됩니다.
4. 신청 방법
① 주민등록등본을 준비하여 서울엄마아빠택시 신청 (거주지 동주민센터 방문 또는 운영사인 i.M(아이.엠) 택시 모바일 앱)
- 최근 1개월 이내 발급 서류(발급일자 표기 필수)
- 본인 및 세대원 이름 모두 표기
- 주민등록번호 뒷자리 숨김
- 정부24 미리보기 이미지 사용 불가
- 필요시 가족관계증명서, 주민등록등본(주소이력) 추가
② 해당 자치구 담당자가 2주 이내에 이용 자격을 심사하며 담당자 승인 완료 후 포인트가 지급됩니다.
이용 순서 | 이용하기 |
1 | 아이.엠 어플리케이션 다운로드 및 설치 |
2 | 회원 가입 후 연결페이지에서 서울엄마아빠택시 서비스 신청 |
3 | 소속 자치구에서 검토 후 승인 및 포인트 지급 (SMS 안내) |
4 | 아이.엠 어플리케이션을 통해 호출 및 서비스 이용 |
5. 추가 지원
서비스를 이용하는 동안 육아와 관련된 기타 정보나 도움을 제공하는 프로그램도 운영되고 있는데요, 이 서비스는 임산부와 영유아를 둔 부모들의 이동 부담을 줄이고, 더 나아가 육아 환경을 개선하는 데 기여하고 있습니다.
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